Pendant la période de garantie



Si votre demande de garantie répond aux conditions de garantie, nous nous efforçons de vous retourner votre article dans un délai maximum de 10 jours ouvrables. Vous aurez de nos nouvelles quand il y aura des nouvelles et vous n'avez pas à nous contacter vous-même.



En dehors de la période de garantie



Si votre demande de garantie est en dehors des conditions de garantie, vous recevrez un devis avant que la réparation ne soit effectuée. Bien sûr, cela peut allonger le temps de réparation. Il se peut que le délai de 10 jours ouvrés soit alors dépassé