Tijdens de garantieperiode moet een defect product worden teruggestuurd naar de winkel waar u het heeft gekocht. In een aantal gevallen kunnen zij u naar ons doorverwijzen. Indien het product aan de garantievoorwaarden voldoet en de garantieperiode niet is verstreken, wordt het product kosteloos gerepareerd. Indien reparatie niet mogelijk is, ontvangt u kosteloos een nieuw product.