Beste
Bedankt voor je bericht.
Wat ontzettend vervelend om te vernemen dat je handstomer momenteel niet na behoren werkt.
In de meeste gevallen is het makkelijk op te lossen door het waterreservoir los te draaien en wanneer je deze opent zie je een klein grijs bolletje (zie foto).
Wellicht dat dit bolletje te strak in het rubber zit waardoor er geen water in de toevoer terecht komt. Ik wil je vriendelijk vragen om het bolletje los te rollen. We verwachten dat het apparaat hierna weer werkt. Houdt de stoomknop nu wat langer ingedrukt. Bij het eerste gebruik kan het namelijk wat langer duren voordat de pomp het water oppompt.
Als dit er niet voor zorgt dat je stomer gaat werken horen we het graag, dan kijken we naar een andere oplossing.