Garantie & reparatie

Retourneren van accessoires & onderdelen
Na ontvangst van de bestelling heeft u 14 dagen de tijd om deze te retourneren. We willen je vragen om je retourzending te melden voordat je deze naar ons t...
Di, 19 Jul, 2022 om 12:05 PM
Mijn bestelling is defect geleverd. Wat kan ik doen?
Controleer altijd of de verpakking is geopend. Als je niet tevreden bent met de staat van het pakket wanneer je het ontvangt, accepteer het dan niet en vraa...
Di, 27 Jul, 2021 om 11:51 AM
Hoe voer ik de UPS verzendinformatie in? (voor retourneren vanuit België)
1: Voer uw naam in dit veld in (voor- en achternaam).  2: Voer in dit veld uw postadres in (verzending naar Packstation is niet mogelijk).  3: In ...
Vr, 19 Feb, 2021 om 9:23 AM
Heb ik op mijn glazen kan, batterijen of gloeilampen ook garantie?
Glasaccessoires, batterijen en gloeilampen hebben geen garantie (maar verlichtingsarmaturen wel).
Do, 18 Feb, 2021 om 12:48 PM
Mijn artikel is kapot, wat nu?
Het kan natuurlijk voorkomen dat een product niet meer naar behoren werkt. We helpen je graag met een oplossing Stap 1: Is het probleem zelf te verh...
Do, 18 Feb, 2021 om 12:21 PM